Управление на промените и фирмена култура

[Mozo]

НОВ БЪЛГАРСКИ УНИВЕРСИТЕТ
София

ДИСТАНЦИОННО ОБУЧЕНИЕ
БАКАЛАВЪРСКА ПРОГРАМА
БИЗНЕС АДМИНИСТРАЦИЯ

КАЗУС
УПРАВЛЕНИЕ НА ПРОМЕНИТЕ И
ФИРМЕНА КУЛТУРА

Дисциплина: Управление на промените и фирмена култура
Преподавател: доц.д-р Елмира Банчева

УВОД

Промяната е вечното и безвъзвратно описание от професионалният и личният живот.Оцеляването в този живот се дължи по-скоро на адаптацията на човека отколкото на тяхната сила.Въдворяването и упражняването на контрол на промяната трябва да се възприеме по-скоро като идея движеща процеса, отколкото като съвкупност от действия възникващи в определен момент.За да се увенчае с успех промяната се нуждае не само от техническа компетентност на ръководителите, но и от действия по отношение на човешките и политическите изменения в организационният живот. Прилагането на нови системи, подходи и решения в действителност представлява целта на управлението на промяната, но много често промените са предизвикани от външни за организацията фактори например като правителствени регламенти и политики.В отговор на тези фактори организацията трябва много бързо да се адаптира към промените за да може да продължи своят жизнен цикъл, да продължи да предоставя конкурентноспособни продукти и услуги.От тук и идва най-честото определение за „управление на промените”, а именно организацията да отговори на външните фактори върху които много често тя не притежава контрол.Когато хората в компанията са ангажирани с промяната, само тогава организацията може да се промени.

ИЗЛОЖЕНИЕ

І.Организационна промяна в „Баланс МВ” ООД според рамката на Маккинзи.

Фирмената култура не бива да представлява схавщането за безупречна система от правила и норми, а като гъвкав механизъм от ценности, който постоянно търпи промени и обновления с цел постигане на съвършенство.В смисъла на организационната култура се има в предвид организацията като обединение от хора, които преследват определени цели.Визирайки организационната култура ние имаме впредвид, ценностите утвърдени в организацията.Човек се причислява към едно дружеството и формално, т.е.по силата на сключения трудов договор и неформално по силата на неговите собствени ценности и тези на организцията.Организационната култура свързва ценностите с инструментите на поведението на идивидите и организацията като цяло.На лице са различни определения за същността на организационната култура като тя представлява лицето на организацията пред външният свят и изяществото на вътрешният свят на организацията.
В днешни дни управленската теория и практика е изправена пред множество предизвикателства.Причината се крие в постоянно променящата се икономическа среда, усъвършенстването на технологиите, използването на ресурсите.Наред с тях се дават предложения за нови идеи и се усъвършенстват старите възгледи и теории. Без да се променяма, би било невъзможно да оцелеем.Съществуват различни определения за понятието промяна като най-общо казано промяната това е преминаване от старото към новото, разлика от предишно състояние.Предмет на нашият анализ е организационната промяна в фирма „Баланс МВ” ООД, която се изразява във внедряването на нова технологична система за обработка на данните.За целта ще бъде използвана теорията на
Моделът 7S, който е създаден през 1980г. от Т.Питърс и Р. Уотърман и представлява напредничъв възглед на управлението и е известен още като рамката на Маккинзи.Моделът може да бъде използван в широк кръг от ситуации, като например:
• Подобряване изпълнението на компанията
• Разглеждане на последиците от бъдещите промени в рамките на организацията
• Обвързване на процеси и отдели по време на сливания или придобивания.
7S моделът е показан на следната фиг.1

Този модел третира взаимозависимостите между 7 променливи:структура, стратегия, системи, способности, стил, служители, споделени ценности.Три от тези взаимозависими фактори са дефинирани като „твърди”елементи, а именно:стратегия, структура, системи.Останалите четири елемента са назовани като „меки”.Схемата изобразява взаимозависимостта на всички елементи и подчертавя как промяната в един води до промени във всички останали.
За да определим взаимозависимостите между седемте компонета на модела 7S ще анализираме действително съществуваща организация, а именно Дружеството с ограничена отговорност „Баланс МВ” с предмет на дейност счетоводни услуги, данъчни консултации, годишно приключване, съставяне на финансови отчети.Предлаганите от организацията услуги са класифицирани в следните направления:
• Пълно счетоводно обслужване
• Личен състав и работни заплати
• Счетоводни и данъчни консултации
• Годишно счетоводно приключване

Целият материал: