Стратегия за обучение на персонала в организация "Еконт" – технология на разработване и методи за реализиране.

[Mozo]

ЦЕНТЪР ЗА ДИСТАНЦИОННО ОБУЧЕНИЕ



КУРСОВА РАБОТА


Учебна дисциплина:
МЕТОДИ И СТРАТЕГИИ НА УПРАВЛЕНИЕТО


Тема:
Стратегия за обучение на персонала в организация „Еконт” – технология на разработване и методи за реализиране.



Разработил:
Преподавател:
Проф. д-р Вяра Славянска


Специалност:
Стопанско Управление
ОКС: магистър

Факултетен №
Увод

Всички трудови дейности независимо от сферата, в която се осъществяват, подлежат на непрекъснати промени. Това несъмнено налага необходимостта от повишаване на квалификацията и натрупване на нови знания и умения. За мениджърите непрекъснатото обучение е важно условие за успеха. В съвременните условия работата по обучение на персонала има все по-голямо значение.
В надпреварата за оптимизиране на разходите си компаниите преразглеждат всички свои дългосрочни инвестиции, за да спечелят конкурентно предимство. Тяхното внимание е насочено към своите служители и начина, по които могат да повишат тяхната производителност. Мениджърите разбират ролята на обучението и търсят начини за правилно управление на този ресурс в дългосрочна икономическа перспектива.
Обучението на екипа на една организация е системен процес трупане на знанията, уменията и нагласите на заетите с цел да се усъвършенства тяхното трудово представяне в длъжностите, структурното ниво и организацията. С него се преследват не само нови знания и умения. То формира нови нагласи у персонала като повишава мотивацията за задоволяване на по-висши потребности и развитие на кариерата. Обученията са с практическа насоченост и целенасочено се търсят аналогии с реални ситуации. Насочваме участниците към намиране приложение на темите в ежедневната работа. Използваме игри, работа в малки групи, дискусии, споделяне. Този формат прави обученията интересни, динамични и разтоварващи1.
Човешките ресурси са хората в организацията със своята професионална квалификация и личностни качества, които правят възможно тя да постигне своите стопански цели. Те се различават съществено от другите видове ресурси по различни фактори:
• за придобиване способността всеки индивид да изпълнява определена дейност се изискват дългосрочни инвестиции за неговото обучение;
• за разлика от ресурсите, които са програмирани да изпълняват точно определени команди, дейността на отделните индивиди зависи от техните специфични умения, интереси, настроения, личностни качества и др.;
• човешките ресурси са живи същества, които имат своите материални, духовни и социални потребности и които се сдружават в професионални организации за защита на собствените си интереси.
Дейността по обучение и развитие на персонала е елемент от управлението на човешките ресурси в организацията и фактор за ефективността както на останалите елементи, така и на организацията като цяло. Правилното осъществяване на дейността по обучение и развитие на персонала има за цел да усъвършенства знанията, уменията и нагласите на заетите с оглед да се повиши равнището на тяхното трудово представяне и да се осигурят условия за развитие и израстване на персонала в организацията.

Анализът на обучението и развитието на персонала е дейност, която има за цел да установи състоянието на практиката в тази област и възможностите за нейното усъвършенстване – да се постигат целите на обучението и развитието на персонала при оптимален разход на ресурси и време. Стъпките за анализ на практиката по обучение и развитие на персонал в организацията обикновено се пристъпва, когато:
• организацията извършва цялостен анализ на системата за управление на човешките ресурси с оглед формулирането на нова стратегия и политика в областта на човешките ресурси;
• събира данни за тревожни отклонения в равнището на трудовото представяне на заетите поради пропуски в техните знания, умения и нагласи;
• събира данни за пропуски в мотивацията на заетите поради неудовлетворение на потребностите от професионално развитие и израстване в организацията, обикновено съпроводено с относително високо текучество в определени звена и дейности на организацията;
• по силата на закон или нормативен акт на правителството са утвърдени правни норми, третиращи обучението и развитието на персонал, което изисква да се предприемат съответните мерки за тяхното спазване;
• контролен орган по спазването на трудовото законодателство установи нарушения на правни норми по обучението и развитието на персонала;
• състоянието на трудовия пазар изисква специални усилия от страна на организацията за формирането и задържането (ограничаване на текучеството) на работници и специалисти с определени професии, които имат ключово значение за конкурентоспособността на организацията.
Анализът на обучението и развитието на персонала може да бъде глобален и локален.
• Глобалният анализ на обучението и развитието на персонала обхваща персонала в цялата организация, във всички структурни звена.
• Локалният анализ на обучението и развитието на персонала се отнася само до едно или няколко от структурните звена на организацията.

Същност на метода за проектиране на обучението и развитието на персонала

Обучението и развитието на персонала в организацията обхваща дейности по създаване на условия за усъвършенстване на знанията, уменията и нагласите на заетите с оглед да се повиши равнището на ттехните трудови резултати и да се осигурят условия за развитие и израстване на персонала в организацията при оптимален разход на ресурси.
Проект на системата за обучение и развитие на персонал изисква да се решат взаимосвързаните няколко основни задачи, които обхващат разработването на правила, процедури и вътрешноорганизационни нормативни актове за следните дейности по обучение и развитие на персонал в организацията:
• За определяне на нуждите от обучение в организацията – кой, кога и чрез какви процедури определя нуждите от обучение в организацията.
• За организиране и провеждане на програми за обучение – процедури съобразени с нуждите и особеностите на обучаваните; процедури за подбор на подходящи форми и методи за обучение; процедури за подбор на подходящи обучаващо; процедури за организиране и финансово обезпечаване във връзка с провеждане на обучението.
• За оценяване на ефективността от обучението – подходи и форми за оценяване на ефективността от обучението; начин на събиране, обработване и използване на информацията за ефективността на обучението.

Целият материал: