Длъжностни лица отговорни за провеждането на бизнес анализ в организациите, качества и умения

[Mozo]

Нов Български Университет

Реферат по Бизнес Анализ

Тема:

​ Длъжностни лица отговорни за провеждането на бизнес анализ в организациите, качества и умения.
​
В една организация на преден план са ръководните позиции и мениджърските знания и умения. На фокус са личностните качества, образованието и моралните ценности. Тези характериски човек ги носи във себе си, те не се изучават. Уважението и зачитането на другия са важен фактор за развитие на личността и по -късно за създаване на фирма и откриване на лидера след тълпата. Мотивиране на личностите персонала да работи като за себе си е най- важното,ръководителя да се държиш като с равен, без рязка граница и разделение. Длъжностните лица са отговорни за развитието и управлението на компанията, те са важна част от нейната структурата . Явяват се мост между клиента и екипа. Проектите по които работят са с различна големина и сложност. Преди поемане на ангажимента длъжностното лице трябва добре да е запознато със самия процес на работа и с изискванията, които трбва да се покрият, крайната цел и желания резултат. Те провеждат бизнес анализ и помагат на организациите да дефинират техните нужди. Тя може да се изпълнява и на различни нива – от стратегичско до оперативно. Обект на анализ може да бъде продукт, услуга, проект или компания. Длъжностните лица изсладват съществиващи работни процеси, оптимизират ги и, ако се налга въвеждат нови. Всяка една фирма има нужда от бизнес аланиз, но на различно ниво в зависимост от нейната фаза на развитие.
В българската практика се наблюдава управленски персонал с функционални ръководители, например: финансов дикертор, производствен директор. Ръководителите на средно управленско ниво не участват активно в управлението на дейността на фирмата. Важни отговорности на средния мениджър трябва да се определят дейности като: координаране и посочената на изпълнените от тях задача и резултати. Всеки мениджър от средно ниво е нужно да притежава определени, но не много тясно специфични знания и умения.
При висшите ръководители положението изглежда по различен начин. Техните отговорности и задължения задължително трябва да отговарят на висок потенциал. В това число влизат:
• планиране, управление и контрол на организацията
• управление и разпределение на бюджета
• управление и координиране на екип от средните ръководители на всяко равнище във фирмата
Висшият ръководител трябва да притежава следните качества, опит и знания:
• умения да ръководи мениджъри
• умения да организира и разпределя отговорностите към всички звена и на всяко равнище
• умения да формулира стратегически и оперативни цели
• умения за управление на ресурси
• знания за възможностите и заплахите на средата
• знания за силните и слабите страни на организацията

Компетенциите на мениджърите са двигателя за раявитието на фирмата. Те са локомотив,който я тегли напред, но и ще създаде среда за печалба и конкурентни предимства. За успеха и за неуспеха в бизнеса, винаги има една и съща причина – мениджмънтът на компанията. Давайки определени правомощия и власт, достъп до информация, те ще бъдат използвани за постигане на поставените цели. За да бъде изпълнено това е нужна висока компетентност от страна на мениджърите.
Има два основни похода: англйски и американски. Първият поставя ударението на дейността с идеята, че мениджърът е компетентен тогава, когато резултатът от работата му достига или е над определени стандарти. Другият пък е насочен към поведенческите характеристики.


За българските ширини може да се каже, че тази професия не е особено развита и популярна. Обикновенно се съвместява с двуга длъжност и по този начин се разводнява ефективността. Новите и малки фирми нямат достатъчно средства, за да отделят за такъв вид длъжност, те все още не оценяват нуждата от тази услуга. От друга страна чуждестраните компании залагат на тези професионалисти и дават шанс за развитие, практика и допълнителни надграждащи курсове. Те знаят, че влагането и отделяне на средства за такъв пит длъжностни лица в бъдеще ще даде отражение и желаната печалба. Западноевропейския модел работи с друг потенциал и умствен капацитет.
Развитието нa предприемача е същевременно креативно и фокусирано. Това е креативно отношение, защото е насочено към определена модификация- за да се премахнат пречки, да се намерят нови решения за заявени проблеми и да се отговори на нови проблеми. Предприемача има фокусирано отношение, тъй като се цели да извлече полза от креативността си чрез действията си, за да има икономическа полза и за да постигне целите си.
Длъжностното лице участва във вземането на много решения за съответните инициативи и стратегии. Вземането на решение е комплексен процес, който включва слагането в действие получената информация както и знание, връзки и мениджърски умения. Начина му на поведение (за да бъде бърз, гъвкав и компетентен) е в резултат на ценностната му система, която определя действията му, ориентацията му и начина за вземане на решения.
Много важна роля играе лицето правещо бизнес анализ. Неговите умения и знания трбва да са на високо равнище. Личностните качества като самоувереност, гъвкавост, комуникативност, управление на стреса.
Всяка фирма независимо каква е тя, малка или голяма компания, частна или държавна, имат нужда от човек или екип от хора, които да проучват дейността и процесите, протичащи в оргазицацията. Тяхната задача е да изработват функционалната спецификация на проекта, която представлява визията на клиента. Тези лица провеждащи анализа са орган на качествен контрол, който през цялото време на проекта следи дали зададените изисквания са изпълнени. Най-важното качество е неговата функция на мост между света на бизнес потребителя и света на екипа от съответната организация.
Ще приложа изследване от Craig Brown, който е направил проучване за приблизително 100 обяви за биснес анализатори в САЩ, Англия, в резултат наблюдаваме картина за качествата, които най-много се ценят в длъжностните лица провеждащи бизнес анализ.



Това е изключително важна позиция за една организация. Това са хоратам които имат ясна представа за функционалните и техническите характеристики на продукта. Тази роля трябва да се изпълнява от хора, които във висока стен притежават мотовация, професионализъм, колективен дух и лидерски и комуникационни качества, за да съумее да доведе проекта до успешен край.

Целият материал: