Власт и властническа дистанция в туризма

[Kotkata68]

Софийски Университет “Св. Климент Охридски”
Геолого-географски факултет

КУРСОВА РАБОТА
по
Организационно поведение
На тема:
Власт и властническа дистанция в туристическа организация

Изготвил:
Николета Ангелова Батаклиева
Спец. Туризъм, ф.н 7905


От появата на обществото та чак до наши дни, властта съпътства неговото развитие.
Към наши дни с проблемите на властта се занимават редица изследователи.

Терминът „властническа дистанция“ за първи път се въвежда от 1976 г. от Мулдер. Той дефинира този термин като „степента на неравенство на властта между индивида с по-малко и индивида с повече власт, при което и двамата принадлежат към една и съща обществена система. Друг автор Кипингс, стига до сходни заключения с тези на Мулдер. Други двама автори Костли и Тод, също говорят за дистанция между ръководители и подчинени. Според тях върху човешките взаимоотношения в работна среда влияят два вида дистанции: социална и психологическа.
В едно друго проучване на И.Дженингс и Ф.Дженингс , констатират разлика в поведението на служителите – помежду си и към висшестоящите. Съществува страх от по-висшестоящите и страх подчинените да изкажат своето мнение. Според тази теория, хората се страхуват не толкова от самия висшестоящ човек, колкото от неговия статус, позиция и властови ресурс. Подчиненият смята, че трябва да се хареса на шефа си с цел да получи някой облаги като повишение, желана командировка и др.

Сред всички теоретични модели свързани с понятието властническа дистанция, разглеждаме идеята на Хафстеде, тъй като неговият модел е придобил световна популярност, на базата на получените резултати могат да се правят сравнителни анализи, прилежащият към този модел въпросник е кратък и не затруднява анкетираните.
В този модел понятието се персонализира с три променливи:

1. Наличие / отсъствие на страх у служителите. Индикаторът е „Колко често във Вашата фирма (организация) служителите се страхуват да изразят несъгласие със своя ръководител?” (много често; често; понякога; рядко; много рядко).
..................................

Целият материал: