Представяне на конфликт

[Kotkata68]

ВЕЛИКОТЪРНОСКИ УНИВЕРСИТЕТ „СВ. СВ. КИРИЛ И
МЕТОДИЙ”
ИЗПИТНА ЗАДАЧА
По „Конфликтология”
ТЕМА: Представяне и решаване на конфликт
разработил: Ръководител:
специалност „Психология”
Доц. Д-р. Красимира Петрова
Гр. Плевен , 2010г.
Print to PDF without this message by purchasing novaPDF (http://www.novapdf.com/)
1. ПРЕДСТАВЯНЕ НА КОНФЛИКТА (КАЗУС)
Иван и Красимир работят в малък колектив. Охраняват обект извън града.
Иван e на 50г. и е началник на обекта, а Красимир е на 36г. и е негов
подчинен. Иван работи повече от 20 г. във фирмата. Разведен с голям син.
Има приятелка от друг град. Бил е началник на обекта. После е бил свален за
негова субективна грешка и от 4 г. отново е началник. Изпълнителен е. Има
висше образование.Красимир от 2г. работи във фирмата. Семеен с 2 малки
деца. Има средно образование.Иван е приел Красимир на работа, обучил и
наставлявал. Красимир му е помагал при ремонти на колата и личния му
компютър.Красимир е специалист, последователен и изпълнителен и скоро
Иван го предлага за свой заместник. Тази длъжност не е официална и не носи
допълнителни финансови доходи. Когато Иван е зает или е в отпуска
Красимир ходи в управлението в града. Ръководството има добро мнение за
него. Красимир е правил лични услуги и на хора в управлението. Красимир
установява малки грешки във воденето на документацията на шефа си и му ги
казва. Иван от своя страна си мисли, че това нещо е стигнало до управлението
и започва да изказва мнение пред шефовете, че Красимир не е чак толкова
прецизен в работа, както го е представял той преди. Красимир е създал вече
имидж пред шефовете и също говори за грешките на шефа си с
неопровержими факти. В резултат на това изискванията към целия колектив
се увеличават. Идват от управлението на проверки за спазване на правилника.
Проверяват и правилното водене на документацията. Забраняват ползването
на вода за миене на личните автомобили и външната чешма е спряна.
Останалите членове от колектива не се намесват в конфликта, но и те се
чувстват неудобно от увеличените проверки и новите ограничения.
............................

Целият материал: